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Curso: Gestionar flujos de valor (8 temas, en español)
Aprende a ver, medir y mejorar el trabajo de punta a punta: qué es un flujo de valor y cómo se apoya en la cadena de valor del servicio de ITIL 4, cómo mapear u
Publicado el 10/11/2026 · Verlo en YouTube
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